Mind hallottunk már költözéssel kapcsolatos „rémtörténeteket” elveszett csomagokról, sérült bútorokról… De mi van akkor, ha a költöztető meg sem érkezik? Egy ügyfelünk számára ez nem egy hatásvadász sztori, hanem maga a valóság. A költözése napján keresett meg minket, azonnali megoldásban bízva. Mit tanulhatunk a történetéből és hogyan kerülhetők el az ilyen hibák? Részletek a folytatásban…